昨天，蘇州恒泰“星悅里”系列項目“星悅里·怡鄰”開門迎客，宣告了蘇州工業園區北部首家綜合性生活悅鄰購物中心在陽澄南岸創新城唯亭區域正式啟用。

星悅里·怡鄰項目位于園區葑亭大道以北，戈巷街以東。該項目總投資約8.6億元，建筑面積近12萬平方米，商業面積9萬平方米，由地下兩層、地上四層組成，集購物中心、酒店及社區服務等功能于一體。

據悉，這是蘇州恒泰集團“星悅里”產品系在園區的首次落地，也是蘇州恒泰集團充分發揮自身商業管理經驗與行業渠道資源，繼星悅里科技城項目后又一精心打造的力作，致力于引領陽澄南岸的全新生活方式和“一刻鐘便民生活圈”。

“三心”融合

“在星悅里·怡鄰，我們希望唯亭及周邊居民實現購物中心、社交中心和生活中心‘三心’融合，能在豐富的社交互動場景中暢享舒適的現代化社區生活。”蘇州恒泰旗下商業運營管理平臺恒泰商管公司負責人郁俊洪說。

前期深化市場調研和數據分析，形成精準的策劃定位；隨后，嚴格按照定位高質量招商，連餐飲的品牌級次都無縫匹配周邊消費層次；后期運營中與商戶共發展，憑借一系列社交場景“黏住”消費者……恒泰商管在星悅里·怡鄰打出的這套“組合拳”，以敏銳的市場觸角打破“千店一面”同質化競爭，用錯位發展理念繁榮城市商貿、提升城市活力。目前，恒泰商管在營商業項目有6個，建筑面積41.46萬平方米，“一店一品”已成為蘇州恒泰在商業存量時代的破局之道。

以“流量”換“留量”

緊臨虹吸能力強大的蘇州中心，這兩年，“不走尋常路”的星悅匯蹚出了一條屬于自己的流量路徑。“我們先后前往上海、深圳、成都、武漢等地開展新業態、新趨勢、新消費需求的前瞻性研究，最終鎖定年輕人喜歡的動漫潮流，通過內容創新和空間營造，用谷子、模型、手辦、卡牌等動漫文化及泛動漫文化全品類，為‘Z世代’群體打造出豐富的消費場景。”郁俊洪說。

有了定位，星悅匯按圖索驥，不僅招引高達江蘇首店，茶顏悅色、拉瓦薩咖啡等多家蘇州首店，還成了數百個新品的線下首發地。高效調改升級后，星悅匯客流同比上升30%，展現出顯著爆發力和話題熱度，成為僅次于周年慶日客流量的新制高點。“更重要的是，我們發現動漫發燒友和青年歌迷群體匹配度很高，所以今年嘗試與經紀公司合作，陸續在星悅匯舉辦了許嵩、陳奕迅演唱會線下歌迷應援會，現場發放商場優惠券，效果出乎意料。”郁俊洪透露，僅許嵩演唱會一場線下歌迷應援會，5400張優惠券的核銷率就超過80%。“在豐富動漫消費場景的同時，我們還希望把星悅匯打造成知名歌手線下應援會的主戰場，以歌手的‘流量’換取商場消費的‘留量’。”

擴大商業管理半徑

星悅里·科技城開業總曝光量達1000多萬，開業當天客流6.5萬人次，開業期間客流量29萬；太湖中心MALL開業期間銷售額超2500萬元，開業客流量近40萬人次……成立商業招商中心把握招商主動權，憑借科學的商業策劃定位，以精細化運營提升商業載體價值、租戶黏性等，如今，蘇州恒泰不斷擴大商業管理“半徑”，商業版圖由園區逐漸向外輻射開來。“我們希望以具象化的商業服務助力產城人融合，通過商業消費場景的創新，為城市吸引人、凝聚人，進而提升城市品質，為蘇州增添更多的活力與精彩。”蘇州恒泰控股集團副總裁朱鈞說。

蘇報駐園區首席記者 董捷

《蘇州日報》2024年12月27日A05版