“從項目立項到開工投產，蘇州自貿片區稅務部門第一時間將各類稅費優惠政策送上門，讓我們能夠心無旁騖地專注研發，以科技創新帶動產業創新?！蓖ǜ怀ㄌK州）微電子有限公司財務負責人王靖感慨萬千。

通富超威是區內一家先進封裝測試企業，此前在面臨流動資金緊缺難題時，蘇州工業園區稅務局第一時間組織專家團隊，輔導企業享受政策紅利大“禮包”，有效緩解了企業的流動資金壓力。目前，通富超威總投資達100億元的新項目已經竣工投產。

一直以來，蘇州自貿片區以制度創新為核心，積極探索稅費服務的新模式，優化稅收營商環境，從“小切口”破題，創新應用數智化手段，賦能企業加速發展。

流程實時提醒

“直達”納稅人繳費人“掌上”

“您申請辦理的出口貨物勞務免抵退稅申報核準業務，業務流程已進入稅額核準環節?！比涨?，美蓓亞電子科技（蘇州）有限公司稅務經理王昉收到一條微信提示?！皬臉I務受理、審核、復審再到發放，每個環節都收到了微信提醒信息，足不出戶就能第一時間掌握業務辦理情況，稅務部門的這項服務太貼心了！”王昉表示。

辦成辦好納稅人繳費人反映較多的熱點訴求是蘇州自貿片區稅務部門持續努力的方向。針對納稅人繳費人對部分非即辦事項的辦理進度比較關注的問題，園區稅務局上線了辦理流程實時提醒功能，在業務流程辦理環節發生變化時，通過微信自動將流程變化情況推送給納稅人繳費人，使納稅人繳費人能及時掌握業務辦理進度。

目前，園區稅務局已上線一般退稅、期末留抵稅額退稅、出口退稅等辦理流程推送事項，有效提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

信用場景“一鍵提醒”

助企防范信用風險

納稅信用是社會信用體系建設的重要組成部分，良好的納稅信用正逐步成為企業參與市場競爭的“金名片”。為幫助企業守住這張誠信納稅“金名片”，園區稅務局全面梳理納稅人常見的信用扣分場景，開發上線了“納稅信用”一鍵提醒功能。

該功能可實現對未按規定期限納稅申報、首次辦理涉稅事宜不滿一個評價年度等情況，分辦前、辦中、辦后共20余個場景自動提示提醒。當系統掃描納稅人出現設定的場景后，自動觸發“一鍵推送”提醒消息，提示納稅人盡早進行糾正，降低扣分風險。系統上線以來，已向納稅人推送提示提醒200余批次，發送信息20萬余條，有效幫助企業及時糾正失信行為，持續穩健前行。

“在招投標等工作中，很多客戶對納稅信用級別有要求。稅務部門的及時提醒，有效避免了我們因偶爾工作失誤導致的信用失分，對促進公司健康發展給予了很大的幫助?！苯K國貿醞領智能科技股份有限公司財務經理戴女士表示。

非即辦流程辦理情況自動推送和“納稅信用”一鍵提醒是蘇州自貿片區優化營商“軟環境”推出的“硬舉措”。下一步，片區將持續開展“便民辦稅春風行動”，集成推出系列惠民利企服務舉措，以稅費服務水平的提高，激發各類經營主體活力，服務新質生產力發展。

編輯 園網

2025年1月17日