隨著新春佳節(jié)的臨近，蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖街道中海社區(qū)內(nèi)洋溢著一片喜慶祥和的氛圍。近日，一場(chǎng)以“微網(wǎng)聚力在行動(dòng)開啟治理新篇章”為主題的網(wǎng)格“微治”志愿活動(dòng)，在轄區(qū)內(nèi)熱烈開展，社區(qū)青年黨員、中海花園物業(yè)工作人員、網(wǎng)格員、居民小組長、紅色管家志愿者積極參與其中，聽民聲、解民難、暖民心，將群眾的問題清單變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的為民服務(wù)清單。

在新年第一次居民小組長座談會(huì)上，成員代表劉巧妹根據(jù)過去三個(gè)月的居民意見搜集結(jié)果，提出了小區(qū)內(nèi)河道治理的需求。劉巧妹表示，中海花園小區(qū)內(nèi)的景觀河存在河水不循環(huán)、管網(wǎng)堵塞、河體發(fā)臭等多種問題，且河道兩岸無防護(hù)欄，土地裸露在外，不僅影響群眾的生活環(huán)境，還存在一定的安全隱患。“你們有什么好的改善建議嗎？”會(huì)議中，社區(qū)黨總支副書記調(diào)動(dòng)居民積極參與到問題的原因分析、情況調(diào)查、對(duì)策尋找等各環(huán)節(jié)中，讓居民不僅是“只提問題的旁觀者”，而是成為“建設(shè)性意見的提出者”。對(duì)居民反映的問題，社區(qū)兩委成員耐心傾聽、認(rèn)真解答、詳細(xì)記錄。隨即，針對(duì)該需求，社區(qū)黨總支聯(lián)合中海花園物業(yè)、業(yè)委會(huì)，組織居民代表召開聯(lián)席會(huì)議，確定將此河道治理問題納入2025年社區(qū)“急難愁盼”為民服務(wù)項(xiàng)目中。

與此同時(shí)，社區(qū)黨總支進(jìn)一步調(diào)動(dòng)居民參與自治積極性，通過居民代表座談會(huì)、“微治”志愿者入戶走訪、居民小組長日常收集等途徑廣泛聽取群眾意見、深入了解群眾需求，全面收集并吸納各方面對(duì)于小區(qū)河道治理方面的建議與意見。社區(qū)黨總支書記帶領(lǐng)兩委成員與居民小組長和志愿者代表，圍繞征集的重點(diǎn)問題，在小區(qū)景觀河道周圍開展實(shí)地調(diào)研，記錄和分析每一個(gè)細(xì)節(jié)，并將存在的問題整理分類，結(jié)合“五社聯(lián)動(dòng)”參與機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)居民、物業(yè)、慈善資源、志愿者等多方力量，圍繞“水岸同治”的目標(biāo)，制定出了初步治理方案，為群眾送上了一份“新年大禮包”。

接下來，中海社區(qū)將繼續(xù)通過“三級(jí)網(wǎng)格”，持續(xù)引導(dǎo)激勵(lì)居民全過程參與“水岸同治”項(xiàng)目，從而推動(dòng)“問題找上門”到“上門找問題”，最大限度把群眾的事情交給群眾議、群眾辦，推進(jìn)協(xié)商議事走深走實(shí)，切實(shí)做到以行動(dòng)取信于民，以聆聽貼近于民，以貼心服務(wù)于民，提升居民參與感和歸屬感，架好黨群“連心橋”，書寫治理新篇章。

編輯 何紅葉

2025年1月26日